France Identité : une étape supplémentaire pour la transformation numérique des services de l'État

  • Mis à jour le 06/03/2025
  • Actualités du ministère
  • Publié le 24/02/2025
France Titres

Un an après son lancement, l’application France Identité permet de prouver son identité de façon numérique lors des contrôles à bord des TGV Inoui et des trains Intercités : une avancée majeure pour la modernisation des services de l'État au bénéfice des usagers. Entretien avec Anne-Gaëlle Baudouin, directrice de France Titres.

En quoi l’application France Identité simplifie-t-elle la vie de l'usager, notamment lors des contrôles à bord des TGV Inoui et des trains Intercités ?

Ce nouvel usage facilite le contrôle du titre de transport dans les TGV Inoui et les trains Intercités. Tous les usagers disposant de l’application France Identité peuvent en bénéficier. Ce service est particulièrement utile pour les voyageurs réguliers, les abonnés TGV Inoui ou les détenteurs d’une carte Avantage SNCF. Grâce à un QR code généré par l’application, le contrôleur peut vérifier en un seul geste l’identité du passager et la validité de son titre de transport.

Seules les informations strictement nécessaires (nom, nom d’usage le cas échéant, prénom, date de naissance) sont partagées. De plus, le geste est simple et rapide, similaire à la présentation d’un billet dématérialisé. Pour les usagers, cela représente un vrai gain de temps.

C'est important pour nous, car cela fait entrer France identité dans le quotidien des usagers. Et c'est un signal important qu'un grand opérateur comme la SNCF intègre France identité dans son dispositif. 

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Contrôle SNCF
Comment utiliser France Identité dans le train ?

L'image montre l'application sur mobile avec les 4 étapes.
 

  1. Ouvrez l'application France Identité et cliquez sur votre carte d'identité numérique.
  2. Pour faire apparaître le QR code, retrournez la carte en la glissant vers la droite ou en cliquant sur le bouton en bas à droite.
  3. Présentez le QR code au chef de bord.

La transformation numérique de l'État a commencé il y a une vingtaine d'années. En quoi l'identité numérique représente-t-elle une avancée majeure pour la modernisation des services de l'État ?

France Identité est une application officielle et gratuite reposant sur la carte d’identité (format carte bancaire). Elle permet à chaque citoyen de disposer, sur son smartphone, d’une version numérique de sa carte d’identité et de son permis de conduire. Disponible depuis février 2024 pour tous les usagers âgés de plus de 18 ans, elle offre la possibilité de prouver son identité aussi bien en ligne qu’en face-à-face.

Avec plus de 1,5 million d’utilisateurs en un an, France Identité s’est imposée comme un service clé du quotidien. Elle constitue une réponse efficace à la lutte contre la fraude et l’usurpation d’identité, notamment grâce au justificatif d’identité à usage unique, qui représente une alternative sécurisée à la photocopie de la carte d’identité. Elle permet également de s’authentifier lors de la connexion à des services en ligne tels que les impôts, l’Assurance Maladie ou la Caisse d’allocations familiales, sans identifiant ni mot de passe. Elle a aussi permis de proposer pour les dernières élections la procuration de vote entièrement dématérialisée, sans passer par un commissariat ou une gendarmerie. Plus de 100 000 procurations ont pu être faites de cette manière-là.

France identité, c'est plus de facilité d'usage évidemment et plus de sécurité aussi. L'application permet de faire vérifier son identité sans avoir besoin de faire circuler ses données personnelles, ce qui préserve des usurpations d'identité et permet de lutter contre la fraude. En bref, plus on peut utiliser France Identité, moins on a besoin d'exposer ses données personnelles et plus on est protégé. 
 

Après le permis de conduire dématérialisé et le partenariat avec la SNCF, quels sont les grands projets à venir ?

Notre premier objectif est que le maximum de Français puissent bénéficier des avantages de France Identité : à partir du mois de mars, il sera possible pour les usagers de créer leur identité numérique au moment où ils récupèreront leur nouvelle carte d'identité en mairie. Ils pourront aussi solliciter, dans certaines conditions, le renouvellement de leur carte d'identité pour pouvoir avoir accès à l'identité numérique.
Après les mairies, ce sera le tour des consulats : les Français de l'étranger sont très intéressés par France identité !

Nous poursuivons également l'intégration de nouveaux titres dans France identité. Le permis de conduire numérique est présent dans l'application depuis février 2024, ainsi que son contrôle par les forces de l'ordre. D'autres étapes sont prévues dans les prochaines semaines pour optimiser son import et aussi permettre sa présentation à différents fournisseurs de services (par exemple, quand on loue une voiture). Des travaux sont également en cours autour de la carte grise.

Et puis, il y a les échéances européennes : France Titres pilote un projet européen, baptisé POTENTIAL, qui prépare le déploiement du portefeuille numérique ou wallet en Europe. Les premiers tests d’interopérabilité ont eu lieu il y a quelques semaines à Varsovie, avec un taux de réussite de près de 75 %. C'est aussi une belle réussite. France Identité pourrait ainsi être utilisée à l’échelle européenne, autour de cas d'usage du quotidien (présentation du permis de conduire, accès aux démarches administratives, etc...).

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