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100 % des préfectures labellisées

28 juin 2013

Avec près de 20 millions de titres délivrés chaque année les préfectures constituent le premier lien entre l’État et les citoyens dans les territoires.


Elles accueillent et répondent chaque jour aux demandes des particuliers, des entreprises ou des collectivités locales.

Afin d’améliorer la qualité de l’accueil et du service rendu au public, elles conduisent une démarche de labellisation permettant de garantir le respect d’engagements précis.

Le 1er juillet 2013, 100 % des préfectures sont labellisées, soit dans le cadre du référentiel Qualipref, soit dans le cadre du label Marianne.