Réseau France Services, maisons de services au public, points numériques…
Quel que soit l’endroit où il vit, en ville ou à la campagne, chaque Français doit pouvoir être accueilli en un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, qui l’écoutent et l’accompagnent dans ses démarches du quotidien.
Déployés sur l’ensemble des territoires par les préfets et les services de l’État, avec le concours des collectivités locales, d’opérateurs et du monde associatif, ces services publics de proximité, fixes ou itinérants, apportent une réponse à visage humain aux besoins des usagers, tout en exploitant les potentialités du numérique et en accompagnant les personnes éloignées d’internet.
